Agissez en vous formant …

à la Communication

Mieux communiquer

  • Objectifs :

Comprendre les principes de base de la communication

Connaître ses ressources

Développer sa capacité d’écoute

Construire des relations de travail positives.

  • Durée : 2 jours
  • Formateur : Carole Hannard
  • Responsable pédagogique : Carole Hannard
  • Lieu : 10 bis, Rue Rabelais, 85150 Vairé
  • Tarif : 700 € HT

Les principes de base de la communication
Schémas et règles de base de la communication : l’émetteur, le message, le récepteur, les interférences.

Découvrir les motivations de l’être humain et savoir reconnaître les besoins de reconnaissance

Mieux se connaître pour bien communiquer
Réalisation de tests de mise en situation professionnelle

Développer son comportement assertif
Définir son rôle en lien avec l’environnement.

Prendre conscience et gérer la dimension personnelle et professionnelle.

Apprendre à critiquer de manière constructive.

Contrôler l’affectivité et accepter la critique

La communication non verbale
Savoir décrypter les gestes que l’on croît inconscients.

Utiliser l’espace et ses déplacements.

Savoir utiliser à bon escient les postures, l’expression du visage, le regard et la voix

Prendre la parole
La maîtrise de soi : comment surmonter ses appréhensions et gérer les situations de blocage.

Les trois règles de la communication orale.

Savoir utiliser l’humour dans le cadre professionnel. Apprendre à dire « non » de façon constructive

Savoir vendre ses idées
Évaluer la situation : écouter, reformuler.

Définir les objectifs à atteindre dans le cadre d’une communication professionnelle.

Distinguer « être concerné » et « être impliqué ».

Trouver des arguments pour convaincre, comprendre les blocages

Alternance d’exercices pratiques et théoriques

Exercices et jeux de rôle avec analyse individualisée

Support de stage personnalisé remis à chaque participant

Tour de table et temps d’échanges

Un suivi post formation est proposé à chaque stagiaire (assistance téléphonique ou journée complémentaire de formation)

Tout public

Remarque :
Convient réellement à tous types de publics. Il n’est pas rare que la femme de ménage côtoie le cadre supérieur … pour le plus grand bénéfice des deux

Avertissement :
Il est VIVEMENT déconseillé de faire participer à ce stage des collaborateurs et leur responsable,de même que des couples, en même temps.

1. Résultats immédiats et mesurables

2. Cette formation bénéficie de la garantie S.O.G.

3. Des extraits de films, des dessins humoristiques personnalisés Agissez PLUS ! sont projetés durant la formation et font partie intégrante de la pédagogie

4. Un tableau blanc interactif utilisé par les stagiaires et le formateur dynamise encore plus ces deux jours (votes lors d’exercices pratiques par exemple…)

5. Le support de stage est personnalisé aux nom et prénom du stagiaire

6. Tours de table et temps d’échange

7. Évaluation des acquis du stagiaire

8. Attestation de suivi de formation

9. Formation se déroulant dans un cadre de verdure apaisant

10. Cette session est limitée à huit stagiaires